Endi O‘zbekistonda o‘zimizning call-markazimiz bor
Haftani ajoyib yangiliklar bilan boshlaymiz: biz yanada yaqinroq bo‘ldik! Endi O‘zbekistonda o‘zimizning call-markazimiz bor.
Raqam: +998712055891.
Qo‘llab-quvvatlanuvchi tillar: ruch va o‘zbek.
Ish soatlari: ish kunlari soat 9:00 dan 20:00 gacha, dam olish kunlari soat 9:00 dan 19:00 gacha (Toshkent vaqti bilan).
Endi qaysi ofisga qo‘ng‘iroq qilishni tanlash shart emas — ovozli liniya mutaxassislari barcha savollarga javob berishadi:
-
CDEK kompaniyasining tovarlar eksporti va importiga qanday yordam berishi;
-
mamlakat ichida va dunyo bo‘ylab joynatmalarni qanday yuborish;
-
buyurtmani qanday qilib bekor qilish yoki unga o‘zgartirishlar kiritish;
-
yukni qaytarish yoki qadoqlashni qanday rasmiylashtirish;
-
shikoyat qanday qoldirilishi va boshqalar.
Barcha mijozlar uchun yagona ovozli liniya: jismoniy va yuridik shaxslar hamda internet-do‘kon lar.
2 ish kuni ichida operatorlar 40 dan ortiq murojaatlar oldilar, shuning uchun biz servisni rivojlantirishning quyidagi bosqicharini rejalashtirayapmiz:
-
call-markazni sutka davomida ishlaydigan qilish;
-
chatlar va messenjeerlarda matnli qo‘llab-quvvatlashni qo‘shish.
Yangiliklarni kuzatib boring — biz aloqada qolamiz!